Politique de confidentialité
Projet de texte du 11/08/2026. Repasse de Guillaume et relecture juridique avant mise en ligne.
La présente politique décrit la manière dont KISMO traite les renseignements personnels (« données personnelles » au sens du RGPD) collectés sur le site kismo.ai (ci-après « le site »). Elle concerne les renseignements collectés lors de votre navigation sur le site et via ses formulaires. Elle comprend une section consacrée aux droits des personnes situées au Québec (Loi 25).
Responsable de traitement
Le responsable de traitement est KISMO, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) de droit français au capital de 10 000 euros, SIREN 100 952 829, dont le siège social est situé 21 Chemin du Moulin, 84530 Villelaure, France.
KISMO a désigné un délégué à la protection des données au sens du RGPD : Guillaume Sanchez, joignable à l'adresse hello@kismo.ai. Il est également le responsable de la protection des renseignements personnels au sens de la législation québécoise (voir la section « Renseignements personnels et droits au Québec (Loi 25) » ci-dessous).
Traitements réalisés sur le site
Le tableau ci-dessous récapitule les traitements de renseignements personnels liés au site, avec leurs finalités, leurs bases légales et leurs durées de conservation.
| Traitement | Renseignements concernés | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaires de démonstration et de contact | Identité, courriel professionnel, téléphone, société, nombre d'utilisateurs, message | Répondre à votre demande et planifier une démonstration | Mesures précontractuelles | 24 mois après le dernier contact |
| Mesure d'audience (Google Analytics 4) | Données de navigation pseudonymisées | Établir des statistiques de fréquentation et d'usage du site | Consentement | 14 mois (durée de rétention Google Analytics 4) |
| Publicité (Google Ads) | Traceurs publicitaires | Mesurer et cibler nos campagnes publicitaires | Consentement | Durées des traceurs détaillées dans la politique de cookies |
| Registre de consentement (outil Axeptio et identifiant technique du site) | Choix de consentement, horodatage | Conserver la preuve de vos choix de consentement | Obligation légale | 24 mois |
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande : à défaut, nous ne pourrons pas y répondre.
La mesure d'audience et la publicité ne sont activées qu'avec votre consentement, recueilli via notre outil de gestion du consentement (voir la politique de cookies). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Destinataires
Les renseignements collectés via les formulaires sont destinés à l'équipe KISMO (hello@kismo.ai).
Certains renseignements sont en outre traités par nos prestataires techniques dans le cadre des outils décrits ci-dessus : Axeptio pour la gestion du consentement, Google pour la mesure d'audience et la publicité.
Transferts hors de l'Union européenne
L'utilisation des outils Google est susceptible d'entraîner des transferts de renseignements hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées. [À VALIDER JURIDIQUEMENT : mécanisme de garanties exact à préciser]
Sécurité
KISMO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les renseignements personnels qu'elle traite.
Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité.
Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci (mesure d'audience, publicité), via le centre de préférences accessible en pied de page du site.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@kismo.ai. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Renseignements personnels et droits au Québec (Loi 25)
Cette section s'applique aux personnes situées au Québec, en application de la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (communément appelée « Loi 25 »). Elle complète les autres sections de la présente politique.
Responsable de la protection des renseignements personnels. KISMO a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels : Guillaume Sanchez, joignable à l'adresse hello@kismo.ai.
Vos droits d'accès et de rectification. Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que KISMO détient à votre sujet, ainsi que la rectification des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques, en écrivant au responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse ci-dessus. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours calendaires.
Fonctions désactivées par défaut. Les fonctions permettant de vous identifier, de vous localiser ou d'effectuer un profilage (sur le site : les traceurs de mesure d'audience et de publicité) sont désactivées par défaut. Elles ne s'activent qu'à la suite d'un geste positif de votre part, exprimé via notre bannière de gestion du consentement ou le centre de préférences (voir la politique de cookies).
Communication à l'extérieur du Québec. KISMO étant établie en France, les renseignements personnels collectés sur le site sont conservés et traités à l'extérieur du Québec, principalement en France, ainsi que par les prestataires mentionnés à la section « Destinataires ».
Plainte. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), notamment via son site web (www.cai.gouv.qc.ca).
Cookies
L'utilisation des traceurs (catégories, finalités, durées, gestion de votre choix) est décrite dans notre politique de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le centre de préférences accessible en pied de page du site.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre délégué à la protection des données et responsable de la protection des renseignements personnels : Guillaume Sanchez, hello@kismo.ai.
Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site, de nos outils ou de la réglementation. La version publiée sur le site fait foi.